سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة البيانات التي تجمعها منصة TryPage، التي تديرها شركة Thinks ("نحن")، وكيف نستخدمها ونحميها، وما هي حقوقك فيها.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور، وتُحفظ كلمة المرور مشفّرة ولا نستطيع قراءتها. وإذا سجّلت الدخول عبر Google نستلم اسمك وبريدك الإلكتروني منها.
• محتوى صفحات الأنشطة التجارية: الاسم والوصف والعنوان ورقم الهاتف وواتساب وروابط التواصل الاجتماعي وساعات العمل والمنيو والصور. هذا المحتوى منشور للعامة.
• المتابعة: أي الصفحات تتابع ومتى بدأت المتابعة.
• طلبات التواصل: الاسم ورقم واتساب ونوع الطلب ورابط الصفحة والرسالة.
• إحصاءات الصفحات: نسجّل زيارات الصفحات والضغط على أزرارها (مثل واتساب والاتصال والخريطة) مع الوقت ولغة الصفحة ومصدر الزيارة (مثل مسح كود QR). لا نحفظ في هذه الإحصاءات عنوان IP أو هوية الزائر.
• بيانات تقنية: قد يسجّل مزوّدو الاستضافة بيانات مثل عنوان IP ونوع المتصفح لأغراض الأمان وتشغيل الخدمة.

كيف نستخدم البيانات

• لتشغيل حسابك وصفحتك وعرضها للزوار.
• لتمكين صاحب النشاط من رؤية إحصاءات صفحته وقائمة متابعيه.
• للرد على طلبات التواصل والتوثيق والدعم.
• لحماية المنصة من إساءة الاستخدام وتحسينها.

لا نبيع بياناتك الشخصية.

ما يظهر للآخرين

• محتوى صفحة النشاط التجاري وعدد متابعيها ظاهر لكل الزوار.
• عند متابعتك لصفحة، يرى صاحبها اسمك الظاهر وتاريخ متابعتك. ولا يظهر بريدك الإلكتروني لأحد.

مشاركة البيانات

نشارك البيانات فقط مع مزوّدي الخدمات الذين نحتاجهم لتشغيل المنصة، ضمن عقود تلزمهم بحمايتها:

• Supabase: قاعدة البيانات وتسجيل الدخول وتخزين الصور.
• مزوّد استضافة الموقع: تشغيل صفحات المنصة.
• Google: فقط إذا اخترت تسجيل الدخول عبرها.

عند الضغط على زر واتساب أو الخريطة أو روابط التواصل الاجتماعي تنتقل إلى خدمات خارجية تخضع لسياسات خصوصيتها. وقد نكشف البيانات إذا طلبتها جهة مختصة وفق القانون.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم كوكيز ضرورية فقط: كوكيز الجلسة لإبقائك مسجّلاً، وكوكي لحفظ اللغة التي اخترتها. لا نستخدم كوكيز تتبّع أو إعلانات.

مدة الاحتفاظ

• نحتفظ ببيانات حسابك وصفحتك ما دام حسابك قائماً، ونحذفها عند طلبك.
• نحتفظ بطلبات التواصل لمدة أقصاها 24 شهراً.
• قد تبقى نسخ احتياطية لفترة محدودة قبل حذفها نهائياً.

حقوقك

يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها، والاعتراض على معالجتها، وسحب موافقتك، وذلك وفق قانون حماية البيانات الشخصية الأردني. لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا عبر تواصل معنا وسنرد خلال 30 يوماً.

أمن البيانات

نستخدم اتصالاً مشفّراً، وصلاحيات دقيقة في قاعدة البيانات تمنع أي مستخدم من الوصول إلى بيانات غيره، وسجلاً لكل تعديل يقوم به فريق الإدارة.

نقل البيانات خارج الأردن

قد تُخزَّن البيانات على خوادم مزوّدي الخدمة خارج المملكة الأردنية الهاشمية، مع ضمانات حماية مناسبة.

الأطفال

المنصة غير موجّهة لمن هم دون 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

تعديل السياسة

قد نعدّل هذه السياسة، وسننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها.

التواصل

لأي سؤال حول خصوصيتك، راسلنا عبر تواصل معنا.