Política de privacidad

Esta política explica qué datos recopila TryPage, operada por Thinks Company («nosotros»), cómo los usamos y protegemos, y qué derechos tienes.

Datos que recopilamos

• Datos de la cuenta: tu nombre, correo electrónico y contraseña. Las contraseñas se almacenan cifradas mediante hash y no podemos leerlas. Si inicias sesión con Google, recibimos tu nombre y correo electrónico de Google.
• Contenido de la página de negocio: nombre, descripción, dirección, números de teléfono y WhatsApp, enlaces a redes sociales, horario, menú e imágenes. Este contenido es público.
• Seguimientos: qué páginas sigues y desde cuándo.
• Solicitudes de contacto: tu nombre, número de WhatsApp, tipo de solicitud, enlace de la página y mensaje.
• Estadísticas de la página: registramos las visitas a las páginas y los toques en sus botones (como WhatsApp, llamar y mapa) junto con la hora, el idioma de la página y el origen de la visita (como un escaneo de QR). Estas estadísticas no almacenan las direcciones IP ni la identidad de los visitantes.
• Datos técnicos: nuestros proveedores de alojamiento pueden registrar datos como la dirección IP y el tipo de navegador por motivos de seguridad y para prestar el servicio.

Cómo usamos los datos

• Para gestionar tu cuenta y tu página y mostrarla a los visitantes.
• Para permitir que los propietarios de negocios vean las estadísticas de su página y su lista de seguidores.
• Para responder a las solicitudes de contacto, verificación y soporte.
• Para proteger la plataforma frente a abusos y mejorarla.

No vendemos tus datos personales.

Lo que pueden ver otras personas

• El contenido de una página de negocio y su número de seguidores son visibles para todos los visitantes.
• Cuando sigues una página, su propietario ve tu nombre visible y la fecha en que empezaste a seguirla. Tu correo electrónico nunca se muestra a nadie.

Compartición de datos

Solo compartimos datos con los proveedores de servicios que necesitamos para operar la plataforma, en virtud de contratos que les obligan a protegerlos:

• Supabase: base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de imágenes.
• Nuestro proveedor de alojamiento web: servicio de las páginas de la plataforma.
• Google: solo si decides iniciar sesión con Google.

Cuando tocas un enlace de WhatsApp, de mapas o de redes sociales, accedes a un servicio externo con su propia política de privacidad. Podemos divulgar datos cuando una autoridad competente lo exija legalmente.

Cookies

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma: cookies de sesión para mantenerte con la sesión iniciada, una para recordar tu idioma y otra para recordar tu elección sobre las cookies de medición.

Solo con tu consentimiento, usamos cookies de medición de Meta (Píxel de Facebook) para saber qué anuncio te trajo aquí, medir los registros, la creación de páginas y los pagos, y mejorar nuestros anuncios. En tu primera visita, un mensaje te solicita el consentimiento, y puedes rechazarlo sin que ello afecte a tu uso de la plataforma. Estos datos también están sujetos a la política de privacidad de Meta.

Conservación

• Conservamos los datos de tu cuenta y de tu página mientras tu cuenta exista, y los eliminamos cuando lo solicites.
• Conservamos las solicitudes de contacto durante un máximo de 24 meses.
• Las copias de seguridad pueden conservarse durante un tiempo limitado antes de eliminarse definitivamente.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos y solicitarnos que los eliminemos, oponerte a su tratamiento y retirar tu consentimiento, de conformidad con la ley de protección de datos personales de Jordania. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a través de contáctanos y te responderemos en un plazo de 30 días.

Seguridad

Utilizamos conexiones cifradas, permisos detallados en la base de datos que impiden que cualquier usuario acceda a los datos de otra persona, y un registro de cada cambio que realiza nuestro equipo de administración.

Transferencias fuera de Jordania

Los datos pueden almacenarse en servidores de nuestros proveedores situados fuera del Reino Hachemita de Jordania, con las garantías adecuadas.

Menores

La plataforma no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos sus datos de forma consciente.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política y publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de entrada en vigor.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre tu privacidad, escríbenos a través de contáctanos.